生產(chǎn)線的目標(biāo)姿態(tài)
理念：通過(guò)提高質(zhì)量（Q）·生產(chǎn)（C·D）的管理水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
1.精益生產(chǎn)生產(chǎn)線的目標(biāo)姿態(tài)
① 形成客戶一看就明白的工場(chǎng)——在生產(chǎn)管理方法上，應(yīng)用精益生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)客戶一看就明白的工廠管理。
② 所謂客戶一看就明白的工場(chǎng)（工場(chǎng)展廳化）——在質(zhì)量管理方法上，實(shí)現(xiàn)管理的可視化，即“不管是誰(shuí)在什么時(shí)候都能夠看得明白”。
③ 從生產(chǎn)開(kāi)始到成品出來(lái)止的物流非常流暢——在實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理需要的知識(shí)即技能進(jìn)行指導(dǎo)。
現(xiàn)在的生產(chǎn)、設(shè)備沒(méi)有按工序順序進(jìn)行配置，物品一會(huì)兒去那邊、一會(huì)兒去這邊、或者去的地方根本不對(duì)讓人搞不清楚。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
① 按工序順序布置設(shè)備
② 生產(chǎn)線的1個(gè)流——實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
③ 生產(chǎn)線旁邊構(gòu)建店鋪——量的管理
④ 將來(lái)提高水平后——僅生產(chǎn)能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品，后工序領(lǐng)取、實(shí)施后補(bǔ)充生產(chǎn)
質(zhì)量管理的可視化
可視化的目的
① 工序內(nèi)造就品質(zhì)
② 不把不合格流到下工序——下工序是客戶
③ 異常的發(fā)現(xiàn)和管理——一旦發(fā)現(xiàn)異常立刻停下生產(chǎn)線
確認(rèn)上述3個(gè)項(xiàng)目的體制，并充實(shí)管理內(nèi)容是我們工作的根本。
行動(dòng)的指針是三現(xiàn)主義…現(xiàn)地 現(xiàn)物 現(xiàn)認(rèn)
※為實(shí)現(xiàn)可視化的管理道具請(qǐng)另外參考《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理道具設(shè)置》
人才培養(yǎng)
1.不管配置了多么貴的設(shè)備，制定了多么好的標(biāo)準(zhǔn),但不要忘了操作設(shè)備、遵守標(biāo)準(zhǔn)都是人
說(shuō)到人，幾乎所有的人都認(rèn)為是指作業(yè)者。但在精益生產(chǎn)中所謂的人更主要是指在企業(yè)內(nèi)部左右Q·C·D管理水準(zhǔn)的以TOP為首的管理者、監(jiān)督者。
TOP、管理者、監(jiān)督者的職責(zé)
① TOP……能夠發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的弱點(diǎn)的能力非常重要！指示、命令各部門(mén)進(jìn)行改善,展開(kāi)公司方針
② 管理者……策劃月度實(shí)施計(jì)劃，每天、每周進(jìn)行跟蹤！目標(biāo)管理的實(shí)踐,和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)
③ 監(jiān)督者……進(jìn)行重點(diǎn)指向的改善循環(huán)！每日、每刻、隨時(shí)的行動(dòng),各種道具的活用
作為優(yōu)秀管理·監(jiān)督者不可缺少的技能
① 工作的教育方法
② 人的管理方法
③ 改善的推進(jìn)方法
④ 安全
2.培養(yǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的主力——作業(yè)者
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改革，工作方法和以前要發(fā)生很大的變化，對(duì)作業(yè)者的指導(dǎo)變得非常重要！
應(yīng)用工作的教育方法,指導(dǎo)到直到對(duì)方懂為止
實(shí)現(xiàn)按工序順序布置設(shè)備
① 單能工——1臺(tái)設(shè)備或者1道工序的工作
② 多工序作業(yè)——遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，在同一生產(chǎn)線內(nèi)負(fù)責(zé)復(fù)數(shù)個(gè)設(shè)備或者復(fù)數(shù)道工序（作業(yè)者的責(zé)任是遵守標(biāo)磚）
③ 生產(chǎn)線內(nèi)工作（多能工）——在生產(chǎn)線內(nèi)，對(duì)其他人的工序也能夠按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行操作
④ 其他線的作來(lái)（多能工）——能進(jìn)行其他線的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，按計(jì)劃有次序指導(dǎo)培養(yǎng)
在產(chǎn)量和質(zhì)量沒(méi)有得到確保之前，不往多能工發(fā)展 明確評(píng)價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
3.職員心得--服務(wù)客戶
職員心得5條
① 指導(dǎo)客戶直到他們能理解、實(shí)踐為止
② 不斷改善直到客戶滿意為止
③ 貫徹現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)物·現(xiàn)認(rèn)三現(xiàn)主義
④ 反復(fù)自問(wèn)“為什么、為什么”，找出原因進(jìn)行改善
⑤ 用自己的智慧滿足客戶的要求
自我啟發(fā)之心得
① 把判斷不能做、做不來(lái)的智慧，用在思考怎樣才能做到上來(lái)
② 改善后的狀態(tài)是新的現(xiàn)狀，要進(jìn)一步思考更好的方法
③ 詢問(wèn)只是一時(shí)的羞恥，不問(wèn)會(huì)成為一生的羞恥
合作形式
1.細(xì)節(jié)調(diào)查、確定方案、徹底實(shí)施
① 細(xì)節(jié)調(diào)查——從事前調(diào)查開(kāi)始——專(zhuān)門(mén)派遣常駐人員
② 確定議案——項(xiàng)目負(fù)責(zé)人——巡回派遣副所長(zhǎng)
③ 徹底實(shí)施——總指導(dǎo)——由所長(zhǎng)親自巡回指導(dǎo)
2.改革活動(dòng)的途徑
① 事先調(diào)查——改革要求的調(diào)整
◆ 根據(jù)客戶要求開(kāi)展實(shí)態(tài)調(diào)查 ◆ 報(bào)告
② 簽約——決定現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)姿態(tài)
◆ 相互協(xié)商管理項(xiàng)目 ◆ 期限 ◆ 咨詢費(fèi)
③ 改革活動(dòng)的展開(kāi)
追求個(gè)別效率向追求整體效率轉(zhuǎn)變
構(gòu)建樣板線 確認(rèn) 全線展開(kāi)
實(shí)施改善，達(dá)成目標(biāo)姿態(tài)
運(yùn)用精益生產(chǎn)方式各手法
設(shè)置能進(jìn)行目標(biāo)管理的管理道具
培養(yǎng)能進(jìn)行維持 ◆ 改善活動(dòng)的人才
④ 成果總結(jié)——滿足客戶要求，活動(dòng)結(jié)束
※如果客戶有不滿意之處，本公司將繼續(xù)改善，延期部分不另外收錢(qián)。
3.對(duì)簽約有關(guān)的內(nèi)容
對(duì)客戶的要求
① 請(qǐng)明確改善范圍——關(guān)于活動(dòng)（簽約）范圍處明確
② 請(qǐng)明確生產(chǎn)工場(chǎng)想達(dá)到的姿態(tài)——硬件部分以及軟件部分分別明確
客戶案例
凱凌集團(tuán)精益生產(chǎn)啟動(dòng)大會(huì)
譽(yù)隆科技二期精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
雙環(huán)五分廠精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
南京東睦精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
瑞鈴企管第一期精益沙龍
珠海華宇精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
重慶瑞方渝美壓鑄有限公司精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
浙江天雁控股有限公司精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
三德紡織精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
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